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                   Politique de confidentialité 

Date d'effet: 15/10/2024

Chez SolitaireMart, une marque de AJ Design and Retail, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations, conformément aux lois applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD), le California Consumer Privacy Act (CCPA) et le California Privacy Rights Act (CPRA).

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants lorsque vous visitez notre site web, passez une commande ou interagissez avec nous :

  • Informations d'identification personnelle : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation, adresse de livraison et informations de paiement.
  • Informations d'identification non-personnelles : Type de navigateur, fournisseur d'accès à Internet (FAI), pages de renvoi/de sortie et horodatages.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations à diverses fins, notamment :

  • Pour traiter et exécuter vos commandes.
  • Pour communiquer avec vous concernant votre commande et répondre à vos demandes.
  • Pour améliorer notre site web et notre service client.
  • Pour envoyer des supports promotionnels, des newsletters et des mises à jour (avec votre consentement).
  • Pour nous conformer aux obligations légales et protéger nos droits.

3. Base juridique du traitement des données personnelles (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), notre base juridique pour la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles est fondée sur les éléments suivants :

  • Consentement : Vous avez donné votre consentement pour que nous traitions vos données personnelles à une fin spécifique.
  • Contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
  • Obligation légale : Le traitement est nécessaire pour le respect d'obligations légales.
  • Intérêts légitimes : Le traitement est nécessaire à nos intérêts légitimes, à condition que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances suivantes :

  • Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous servir (par exemple, les processeurs de paiement, les sociétés de transport).
  • Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits ou les droits d'autrui.

5. Vos droits (RGPD)

Si vous êtes un individu dans l'EEE, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous estimez inexacte ou incomplète.
  • Droit à l'effacement : Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

6. Droits des résidents de Californie (CCPA/CPRA)

Si vous êtes un résident de Californie, vous disposez des droits suivants en vertu du CCPA et du CPRA :

  • Droit de savoir : Vous avez le droit de demander des informations sur les catégories et les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous collectons à votre sujet.
  • Droit de suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles.
  • Droit de refus : Vous avez le droit de refuser la vente de vos informations personnelles (nous ne vendons pas d'informations personnelles).
  • Droit à la non-discrimination : Vous avez le droit de ne pas être discriminé pour l'exercice de vos droits en matière de confidentialité.

7. Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de vos droits décrits dans cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :

8. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'utilisation, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés.

9. Sites web de tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites web, et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

10. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour toute modification.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

  • Nom de l'entreprise : AJ Design and Retail
  • Nom de la marque : SolitaireMart
  • Adresse : 709 International Finance Centre, Vip Road, Vesu, Surat - 395007
  • E-mail : info@solitairemart.com
  • Numéro de contact : +917600003955

En utilisant notre site web, vous consentez aux termes de cette Politique de confidentialité.